【盈盈一水間 悠悠兩岸情】

乘坐廈金直航往返“兩門”非常方便。(梁偉 攝)
廈門和平碼頭是老建筑,難免有一些局限性。然而,各有關部門卻竭盡全力,設身處地為出入境臺胞著想,這條航線也因此而更加便捷。
市交通委口岸辦副主任李宜坤說,廈金航線是廈門的品牌,呵護好這條航線,是我們的責任,也是兩岸同胞民心所向。大家都非常關注和支持這條航線,口岸查驗、服務保障等部門也努力創造條件,在金門同胞和臺灣同胞配合下,共同營造了和諧、高效、便捷的環境。
臺胞出入境享受便捷服務
廈金航線開通至今,擔負廈金航線邊防檢查工作的廈門邊檢總站東渡站女民警唐捷一直在這條航線執勤。近日,她帶領記者“模擬”出入境臺胞通關,親身感受便捷服務。
一樓是煥然一新的出發大廳,去年剛剛改造過。設有換登輪卡、售票、行李寄存等窗口,并有廈門國際航空港集團、臺灣立榮、復興、華信等公司的“海空聯運”處。
通過安全檢查通道時,唐捷說,這是改造后新增的,防止旅客攜帶危險品上船。乘電梯到二樓就是出境廳,大宗行李手推車放在電梯口。唐捷說,這里的候客區也經過擴建,臺胞旅客依次通過檢驗檢疫、海關和邊檢三個關口,就可到達登輪口。登輪口設置了新研發出來的系統,旅客刷登輪卡就可以通過,方便快捷。
隨后,唐捷帶記者體驗“入境”。先辦理聯檢手續,再正式下船通關。檢驗檢疫部門在一樓,旅客通過電梯直接到達三樓入境大廳,這里設有市公安局出入境簽證處,證件立等可取,這是為了方便需要辦理落地簽注的臺胞。唐捷告訴記者,以前出入境手續都集中在三樓辦理,航班不能交叉,現在出入境旅客分流,改進了一大步。
在碼頭,臺胞還可以很方便地拿到“通關指南”的小冊子,由市交通委口岸辦編制,告訴臺胞如何辦各種手續。李宜坤說,各口岸部門都是擠出人員來保障這條航線,他們中午不休息,節假日更忙,在2006年元旦“金門一日游”中,早上6點就要到崗,晚上7點才能回家,非常辛苦。
高速客船加盟,單程航時縮短
不久前,我省第一艘高速客船——“捷安”輪正式落戶廈門港,成為“廈金航線”上的新成員。廈門輪船總公司說,“捷安”輪加入“廈金航線”運營后,廈金兩地的單程航時有望進一步縮短。“鼓浪嶼”、“同安輪”、“新集美”……一艘又一艘新船加盟廈金航線來擺渡“兩門”往來人,讓旅客花更少的時間,享受更好的服務。
廈門和平碼頭和金門水頭碼頭都經過改造。廈金航線開通時,金門方面無專用碼頭,只能與大小金門航線交通船共享浮動碼頭,直航客輪時間稍有變動,就要先在海上漂著,等別的船靠泊后才能靠岸。去年11月初,位于金門的廈金航線水頭商港旅客服務中心大樓及專用浮動碼頭等設施啟用,金門縣港務處處長張國土表示,客船隨到隨泊,將大幅提升輸運效率。
各種“海空聯運”對接廈金航線
“海空聯運”無縫隙對接使廈金航線更加便利。去年9月中旬的海峽兩岸航空交流會上,廈門國際航空港集團希望將廈金航線的各個運輸環節對接,形成一條龍的運輸服務,并最終推出“空+海+空”的聯運套票,旅客一票到底,行李一掛到底。這一建議得到兩岸業界歡迎,體現了省時、省錢、便捷的特點,正在加快推進中。
此前,早在2004年4月,廈門國際航空港集團就啟動了“海空聯運”服務模式,將辦理登機手續、行李托運等服務功能前移至和平碼頭出發大廳,為廣大臺胞提供便利。整合航空、海運和地面運輸資源,聯袂打造聯運服務品牌,是各家航空公司推出的便捷服務。目前有“海峽兩岸行”、“金廈一條龍”、和“兩岸快易通”等品牌。
據悉,臺胞走廈金航線行李需自帶的狀況也有望改變。廈金雙方均有意開辟行李托運業務,打造出更準點、便捷的廈金直航。本報記者 王文靜
(來源:廈門日報)