廈門網-廈門日報訊(記者 徐景明 曾嫣艷)昨日開始,鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通簽,同時實行火車票梯次退票方案。新規一出,“對策”也來:通過改簽火車票,實現降低退票手續費。
現場
高價票當日退,損失100多元
廈門火車站介紹,新規實施首日,火車站日退票總量沒有明顯下降,仍維持在1000張左右。雖然多數旅客對新政仍不知情,但大部分人能夠接受新規,也有部分旅客抱怨費用太高。
“以前不是只要5%?”昨日下午,旅客吳先生退掉了一張當日去泉州的動車票,花了6元手續費。他說,以前只要在開車前退票,只需1.5元。
不過,票價高退票就會比較“肉疼”。以熱門方向廈門-重慶北火車票為例,車票面值為669元,以往退票費為33.5元,按階梯退票新政,開車前24小時-48小時內為67元,開車前24小時內則為134元。
解讀
階梯退票將釋放“占票”
為什么要實行梯次退票?舉個例子,在春運期間,有些車次“一票難求”,但這些車次在發車時,卻會有不少空位。產生這種情況,就是因為一些旅客臨時退票。
“不少旅客在不確定行程時,一次訂購多日的同一車次車票,到臨走那一天,再退掉其他日期的票。這就是所謂的‘占票’。”車站工作人員說。這種行為導致了鐵路客票無法供應到每一名需要的旅客手上,帶來鐵路運力的浪費。所以,實行梯次退票方案,主要目的就在于引導旅客提前退票,加快車票周轉,讓二次購票時間更加充裕,方便其他旅客出行。
漏洞
改簽火車票省下退票費
新規一出,網絡上對此事議論紛紛,有的說這是“變相漲價”,但也有人稱“抱怨的是票販子”。
還有網友想出“對策”:通過改簽來實現。比如,旅客如要退當天車票,可在開車前先改簽車票,把車票出行日期改成兩天后,然后憑改簽后的新車票再退票,這樣退票就無需支付20%的手續費,而只需要支付5%的手續費。同時,如果將車票先改簽成低價票,然后再退票,節省的退票費更多。
這條“網友秘籍”立即得到了鐵路部門的回應:車票確實可以免費改簽一次,“先改后退”目前從技術上來看可行,不過,“方法可行,但不鼓勵”。同時,這個“漏洞”將來是否會被堵上,目前還不得而知。